Politique d’annulation et de retard
Parce que chaque rendez-vous est précieux, le vôtre comme celui des autres, voici quelques informations importantes pour que tout se déroule dans les meilleures conditions.
En cas d’empêchement
Merci de m’aviser dès que possible, idéalement au moins 24 heures à l’avance, afin que je puisse offrir cette disponibilité à une autre personne. Cela me permet d’assurer un équilibre dans mon horaire et de continuer à offrir un service de qualité.
Vous pouvez m’écrire pour m’en informer.
Une confirmation de votre rendez-vous vous est envoyée 48 heures à l’avance, ce qui vous donne l’occasion de me contacter, si nécessaire.
Politique d’annulation ou d’absence
• Plus de 24h à l’avance : Aucun frais.
• Moins de 24h avant le rendez-vous : Des frais équivalents à 50 % du tarif prévu seront facturés.
• Aucun avis d’annulation : Des frais équivalents à 100 % du tarif seront facturés.
Vous pouvez aussi offrir votre place à une personne de votre entourage. C’est une belle façon d’éviter les frais tout en partageant un moment de bien-être !
Politique de retard
Pour profiter pleinement de votre séance, je vous invite à arriver 5 minutes à l’avance pour votre rendez-vous.
Un retard peut réduire la durée de votre séance afin de ne pas affecter les rendez-vous suivants. La séance complète sera toutefois facturée.
En cas de retard important, le rendez-vous pourrait être annulé sans compensation. Merci de me prévenir dès que possible si vous croyez arriver en retard.
Merci de votre compréhension et de votre respect.
Chaque séance est un moment précieux, et votre ponctualité permet de maintenir un espace harmonieux et accueillant pour tous.